交(jiāo)通运输部办公厅、工业和信息化部(bù)办(bàn)公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家(jiā)互联网信息办公室秘(mì)书局发(fā)布(bù)切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知，压(yā)实企业责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权益(yì)。督促网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车平合公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车(chē)聚(jù)合平台及合作网约车平台公司(sīe的1次方等于什么，e的1次方等于什么函数)结合各自服务(wù)内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全咨询服务(wù)和(hé)投诉处理的首问负责(zé)制度，及时妥善(shàn)处理乘客和(hé)驾(jià)驶员的咨询(xún)投诉(sù)。各地有关部门要(yào)根据法定职责保(bǎo)持打击非法营运高压态势，对存在违法违规(guī)行为的(de)网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车(chē)平(píng)台公司(sī)要公开曝光。

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